Chính sách vận chuyển
Cam kết minh bạch, đồng hành cùng quyền lợi của quý khách hàng
Chính sách vận chuyển
Chính sách vận chuyển và kiểm hàng
1. Phạm vi và thời gian
- Nội thành TP. Hồ Chí Minh: trong 24 giờ kể từ khi xác nhận đơn.
- Các tỉnh thành khác: 2–5 ngày làm việc tùy khu vực.
2. Phí vận chuyển
- Phí vận chuyển được tính tự động dựa trên địa chỉ giao hàng và cước phí đơn vị vận chuyển.
3. Kiểm tra hàng khi nhận
Khách hàng vui lòng kiểm tra tình trạng bao bì và số lượng ngay khi nhận. Nếu có sai lệch, hãy từ chối nhận hoặc liên hệ hotline 0369 114 514 trong vòng 24 giờ.
4. Trường hợp giao chậm
Trong trường hợp bất khả kháng (thiên tai, dịch bệnh, sự cố vận chuyển), chúng tôi sẽ chủ động thông báo và thống nhất phương án với khách hàng.
Cập nhật lần cuối: 29/09/2026
Cập nhật lần cuối: 29/09/2026 bởi Công ty TNHH TM DV Tường Vy Group